Conditions de service – Nera Paris

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site Nera Paris ainsi que les services proposés par l’intermédiaire de celui-ci.

En accédant au site ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions ainsi que les politiques applicables disponibles sur le site.

1. Informations générales

Le site Nera Paris est exploité par :

Nera Paris
9 rue de Javel
75010 Paris, France
E-mail : contact.neraparis@gmail.com
Téléphone : +33 7 15 38 10 41
SIRET : [SIRET À RENSEIGNER]
N° TVA intracommunautaire : [N° TVA À RENSEIGNER]

2. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement, à sa sécurité ou aux droits de tiers.

Toute utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux lois et réglementations applicables est interdite.

3. Informations et disponibilité des produits

Nous nous efforçons de présenter les produits et leurs caractéristiques de la manière la plus précise possible.

La disponibilité des produits peut évoluer. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer un produit du site lorsque cela est nécessaire.

4. Prix et paiement

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.

Les éventuels frais supplémentaires applicables à la commande sont présentés au client avant sa validation définitive.

Le paiement est effectué au moyen des solutions proposées lors du passage de la commande.

5. Commandes

En passant une commande, vous confirmez que les informations fournies sont exactes et complètes.

Après validation de la commande, une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail communiquée par le client.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande notamment en cas de paiement refusé, d’erreur manifeste, de suspicion raisonnable de fraude ou dans les autres situations autorisées par la réglementation applicable.

6. Expédition et livraison

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées.

Les délais de livraison indiqués sur le site sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur, sans préjudice des droits légaux du consommateur.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique d’expédition.

7. Retours et remboursements

Lorsque le droit de rétractation est applicable, le consommateur dispose du délai légal prévu pour exercer ce droit.

Les conditions détaillées concernant les retours et remboursements sont disponibles dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site, notamment les textes, logos, graphismes, photographies et éléments visuels, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.

9. Services et liens de tiers

Certains services proposés sur le site peuvent être fournis par des prestataires tiers, notamment pour le paiement, l’hébergement ou la livraison.

L’utilisation de certains services tiers peut être soumise aux propres conditions de ces prestataires.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées par l’intermédiaire du site sont traitées conformément à la réglementation applicable.

Pour plus d’informations concernant la collecte, l’utilisation et la conservation de vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

11. Responsabilité

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Nous ne pouvons toutefois garantir une disponibilité permanente et ininterrompue du site, notamment en cas de maintenance ou d’événements indépendants de notre volonté.

Aucune disposition des présentes conditions n’a pour objet de limiter les droits dont bénéficie le consommateur en vertu des dispositions légales impératives.

12. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de service afin de tenir compte notamment des évolutions de nos services ou des exigences légales.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de son utilisation ou, concernant une commande, celle applicable lors de la validation de celle-ci.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de rechercher une solution amiable.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions de service :

Nera Paris
9 rue de Javel
75010 Paris, France
E-mail : contact.neraparis@gmail.com
Téléphone : +33 7 15 38 10 41